تسري هذه الشروط على استخدام تطبيقي CarGoo وCarGoo Partners والموقع cargoo.delivery / cargoo.online. بإنشائك حسابًا، فإنك توافق عليها.
الخدمة
تربط CarGoo بين العملاء الراغبين في نقل البضائع والسائقين ومالكي المركبات. يُعرض سعر الرحلة قبل الحجز.
حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تقدّم معلومات صحيحة.
- أنت مسؤول عن استخدام حسابك وعن سرية رموزك.
العملاء
- صِف البضاعة بدقة (طبيعتها، وزنها، حجمها). تُرفض البضائع غير القانونية، أو الخطرة غير المصرّح بها، أو المحظور نقلها.
- احرص على وجود شخص عند الاستلام والتسليم، وأرسل رمز التسليم إلى المستلم.
- قد تُطبَّق رسوم الانتظار أو التوقف الإضافي أو الإلغاء المتأخر، وهي موضّحة في التطبيق.
السائقون
- يجب أن تكون لديك رخصة ومركبة وتأمين سارية، وأن تحترم قانون السير.
- تنقل البضاعة بعناية وتُتمّ التسليم برمز المستلم.
- تُقتطع عمولة من كل رحلة، ويُعرض مبلغها في التطبيق.
الدفع
تُدفع الرحلات عبر الأموال المتنقلة أو محفظة CarGoo أو نقدًا حسب الدولة. الإيصالات متاحة في التطبيق.
المسؤولية
تتحقق CarGoo من السائقين قبل قبولهم وتتابع الرحلات. في حال حدوث ضرر أو فقدان، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع ذكر رقم الرحلة: ندرس كل شكوى.
تعليق الحساب
يجوز تعليق أي حساب في حالة الاحتيال أو السلوك الخطر أو عدم احترام هذه الشروط.
الناشر والتواصل
تدير خدمة CarGoo شركة Cargoo Logistics LLC.